Terms of service

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة "لوكو شيشة". في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن"، و"لنا"، و"خاصتنا" إلى "لوكو شيشة". تقدم "لوكو شيشة" هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات، والأدوات، والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، بناءً على قبولك لجميع الشروط، والسياسات، والإشعارات المذكورة هنا.

عند زيارتك لموقعنا أو شراء شيء منا، فإنك تتعامل مع "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الرابط التشعبي. تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. باستخدام أو الوصول إلى أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الاتفاقية، فلن تتمكن من الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتُبرت هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتعرف على التغييرات. إن استمرار استخدامك للموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولًا لتلك التغييرات.

يستضيف متجرنا منصة Shopify Inc. التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، ووافقت على السماح لأي من قاصريك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، أثناء استخدامك للخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر).

يجب ألا ترسل أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي كود ضار.

أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري للخدمات الخاصة بك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله غير مشفر ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات متعددة؛ و(ب) التغييرات للتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الذي تُقدم من خلاله الخدمة، بدون إذن كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة من أجل الراحة فقط ولن تحدد أو تؤثر على هذه الشروط.

القسم 3 - الدقة، الاكتمال، وتحديث المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حالية. تُقدم المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أساسية وأكثر دقة وأكثر اكتمالاً وفي الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. بطبيعة الحال، المعلومات التاريخية ليست حالية وتُقدم للإشارة فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو التوقف عن تقديمها (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كانت متوفرة)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تحتوي هذه المنتجات أو الخدمات على كميات محدودة وهي خاضعة للإرجاع أو التبديل فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة قدر الإمكان التي تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون.

نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في التوقف عن تقديم أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدم على هذا الموقع باطل حيثما يكون محظورًا.

لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو أي مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها منك ستلبي توقعاتك، أو سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بالحد من أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل منزل، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال إجراء تغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك من خلال الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف الذي قدمته في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في الحد من أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا وحدنا، تظهر أنها مقدمة من التجار أو البائعين أو الموزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بشكل سريع، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نراقبها أو نتحكم بها أو ندخلها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما تتوفر" دون أي ضمانات، أو إقرارات، أو شروط من أي نوع ودون أي موافقة. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي شيء ينشأ عن استخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية أو يتعلق به.

استخدامك لأي من الأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك وحريتك، ويجب أن تتأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بها تقديم الأدوات من قبل مزود الطرف الثالث المعني وتوافق عليها.

قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). مثل هذه الميزات والخدمات الجديدة تخضع أيضًا لهذه الشروط.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر الخدمة مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك روابط الأطراف الثالثة الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أخرى أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من أنك تفهمها قبل الدخول في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والتعليقات والمراسلات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال بعض التقديمات المحددة (مثل إدخالات المسابقة) أو بدون طلب منا، قمت بإرسال أفكار إبداعية، أو اقتراحات، أو مقترحات، أو خطط، أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر البريد العادي أو غير ذلك (مجتمعة، "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يمكننا، في أي وقت، بدون قيود، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام التعليقات التي أرسلتها إلينا في أي وسيط. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) دفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.

قد نقوم، ولكن ليس لدينا التزام بذلك، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص على أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو مرفوض بطريقة أخرى أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. أنت توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو الادعاء بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة بأي شكل من الأشكال بشأن أصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلي بها ودقتها. لا نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي تعليقات ينشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
في بعض الأحيان، قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفالات تتعلق بأوصاف المنتج أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتج أو أوقات العبور أو التوافر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك طلبك).

نحن لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تحديث أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة إشارة إلى أنه تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه في: (أ) أي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أفعال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية أو دولية أو فدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (د) انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه أو تشهير أو تحقير أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو الميول الجنسية أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة التي ستستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) إرسال البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو الصيد أو التظاهر أو الزحف أو الاستخراج؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمن أو خالي من الأخطاء.

لا نضمن أن النتائج التي قد تُحصل عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه قد نزيل الخدمة من وقت لآخر لفترات غير محددة أو نلغي الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.

أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم القدرة على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة. تُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم تسليمها إليك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً بواسطتنا) "كما هي" و"كما هو متاح" لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو الشروط الخاصة بالتسويق، أو الجودة، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو العنوان، أو عدم الانتهاك.

لن تكون "لوكو شيشة" أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو متعاقدونا أو متدربونا أو موردونا أو مقدمو الخدمة أو المرخصون مسؤولين في أي حال من الأحوال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو مُرسل أو متاح بأي طريقة أخرى عبر الخدمة، حتى إذا تم إبلاغك بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في هذه الولايات أو السلطات القضائية، يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية "لوكو شيشة" والشركة الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمة والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من قِبل أي طرف ثالث بسبب أو ينشأ عن خرقك لهذه الشروط أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويجب اعتبار الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن هذه الشروط، ولن يؤثر هذا القرار على صلاحية وإنفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات الخاصة بالأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

هذه الشروط سارية ما لم تنتهي إما بواسطتك أو بواسطتنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت من خلال إبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا فشلت، أو شككنا في أنك فشلت، في الامتثال لأي بند أو شرط من هذه الشروط، فقد ننهي هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو نمنعك وفقًا لذلك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
لا يُعد فشلنا في ممارسة أو فرض أي حق أو بند من هذه الشروط تنازلًا عن هذا الحق أو البند.

تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والفهم الكاملين بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات أو اتصالات أو اقتراحات سابقة أو حالية، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من الشروط).

يجب ألا تُفسر أي غموض في تفسير هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري للتعرف على التغييرات. إن استمرار استخدامك لموقعنا أو الوصول إلى الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط يعتبر قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة حول الشروط إلى locosshishas@gmail.com.